A Assessoria de Imprensa também é importante em momentos de crise. Isso é imprescindível, tendo em vista a velocidade com a qual as notícias se espalham, principalmente com o uso das redes sociais. Saber se posicionar é fundamental.
Diante de eventuais crises, ela elaborará um plano de comunicação que oriente o posicionamento correto de seus porta-vozes diante do problema, de forma a mitigar suas consequências e reverter a situação.
Adotar o tom errado ao ir a público pode ser catastrófico para a marca. A Assessoria de Imprensa, diante da crise, tem a missão de dar a resposta correta e evitar que o problema se agrave.
